Netiquette – So gestalten wir unseren Austausch
Geltungsbereich: Diese Regeln gelten für die offiziellen Social-Media-Seiten der Marktgemeinde Cadolzburg (Facebook & Instagram).
Ziel: Ein respektvoller, konstruktiver und transparenter Dialog mit Bürgerinnen und Bürgern.
Präambel
Herzlich willkommen auf unseren Social-Media-Kanälen. Wir freuen uns über Ihren Besuch, Ihre Fragen, Anregungen und Kritik. Damit der Austausch für alle angenehm und effektiv verläuft, haben wir einige einfache Regeln zusammengestellt.
Mit Ihrer Teilnahme an diesen Seiten akzeptieren Sie diese Netiquette.
Unsere Gesprächsregeln – so möchten wir miteinander kommunizieren
- Respektvoller Umgang:
- Bitte bleiben Sie im Ton höflich, sachlich und fair.
- Persönliche Angriffe, beleidigende, diskriminierende oder hetzerische Inhalte werden nicht toleriert.
- Themenbezug & Klarheit:
- Bitte beziehen Sie sich auf den jeweiligen Beitrag bzw. das Thema.
- Wiederholungen derselben Frage oder Kommentars („Spam“) oder mehrfaches Posten derselben Inhalte stören den Dialog und können gelöscht werden.
- Keine Werbung & kein Spam:
- Kommerzielle Werbung, Wahl- oder Parteienaufrufe, Linkfluten oder automatische Massenpostings sind untersagt.
- Keine unsachlichen Anschuldigungen:
- Fragen und Kritik sind erwünscht – aber bitte ohne falsche Behauptungen oder unbelegte Verdächtigungen.
- Wenn Sie eine Antwort bekommen haben, vermeiden Sie bitte mehrfach dieselbe Frage in kurzer Zeit.
- Datenschutz & Urheberrecht:
- Bitte posten Sie keine sensiblen persönlichen Daten (Ihre eigenen oder die von Dritten).
- Wenn Sie Inhalte Dritter einbinden (z. B. Zitate, Bilder), achten Sie auf Quellenangabe bzw. Urheberrechte.
- Löschung & Sanktionen bei Verstößen:
- Beiträge, die gegen diese Netiquette oder geltendes Recht verstoßen (z. B. Beleidigung, Diskriminierung, Wiederholung, Spam), können jederzeit gelöscht werden.
- Nutzerinnen oder Nutzer, die wiederholt gegen die Regeln verstoßen, können gesperrt werden.
- Bearbeitungszeiten & Erwartungen:
- Antworten können nicht garantiert werden. Wir bemühen uns, Beiträge so schnell wie möglich zu beantworten – insbesondere in Krisensituationen kann es aber etwas dauern.
- Wiederholungen derselben Frage helfen nicht schneller – geben Sie uns etwas Zeit und prüfen Sie, ob Ihre Frage bereits beantwortet wurde (z. B. in FAQs oder aktuellen Beiträgen).
- Dialog-Erwartung:
- Wir setzen auf einen konstruktiven Austausch – Ihre Kritik kann uns helfen, besser zu werden. Bitte bleiben Sie also im Gespräch freundlich und lösungsorientiert.
Hinweis zum Hausrecht
Als Betreiber dieser Kanäle behalten wir uns vor, Beiträge jederzeit auch ohne Ankündigung zu löschen oder Nutzer zu sperren, wenn relevante Regeln verletzt werden. Dies dient dem Schutz eines sachlichen Dialogs.
Hinweis zur Verantwortung
Mit dem Veröffentlichen eines Kommentars übernehmen Sie selbst Verantwortung für dessen Inhalt. Unsere Seite spiegelt nicht zwangsläufig jede Meinung – Kommentare geben die Ansicht der Verfasser wieder.
Link zu weiterführenden Regelungen
Die Nutzung dieser Social-Media-Kanäle unterliegt zusätzlich den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformen (z. B. Facebook, Instagram) sowie geltendem Recht (z. B. Datenschutz).
Vielen Dank für Ihr Verständnis und willkommen in der Community des Marktes Cadolzburg!